衡陽市朝陽電機(jī)股份有限公司對產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的承諾：
1、企業(yè)全體員工都理解企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行質(zhì)量保證手冊和程序文件是全體員工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則。
2、本企業(yè)產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的技術(shù)條件，滿足顧客的要求。
3、嚴(yán)格按合同交貨期安排生產(chǎn)，確保按期交貨。
4、保證產(chǎn)品精心設(shè)計(jì)、精心制造、嚴(yán)格按圖樣、規(guī)范、程序生產(chǎn)，對產(chǎn)品質(zhì)量問題的處置，做到?jīng)]查清原因不放過，沒有糾正預(yù)防措施不放過，以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量。
5、及時(shí)向需方免費(fèi)提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙。
6、嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問題簽訂的協(xié)議。嚴(yán)格按照合同要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中，以及質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備運(yùn)行發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將負(fù)責(zé)”三包一賠”,即包修、包換、包退和賠償。
7、熱情、周到、細(xì)致為用戶服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，派出的服務(wù)人員做到故障不排除或作出結(jié)論意見不撤離現(xiàn)場。
8、隨時(shí)滿足需方對備品備件的要求。
9、無論在何種情況下，我方?jīng)Q不以任何理由刁難需方。
1、企業(yè)全體員工都理解企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行質(zhì)量保證手冊和程序文件是全體員工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則。
2、本企業(yè)產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的技術(shù)條件，滿足顧客的要求。
3、嚴(yán)格按合同交貨期安排生產(chǎn)，確保按期交貨。
4、保證產(chǎn)品精心設(shè)計(jì)、精心制造、嚴(yán)格按圖樣、規(guī)范、程序生產(chǎn)，對產(chǎn)品質(zhì)量問題的處置，做到?jīng)]查清原因不放過，沒有糾正預(yù)防措施不放過，以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量。
5、及時(shí)向需方免費(fèi)提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙。
6、嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問題簽訂的協(xié)議。嚴(yán)格按照合同要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中，以及質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備運(yùn)行發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將負(fù)責(zé)”三包一賠”,即包修、包換、包退和賠償。
7、熱情、周到、細(xì)致為用戶服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，派出的服務(wù)人員做到故障不排除或作出結(jié)論意見不撤離現(xiàn)場。
8、隨時(shí)滿足需方對備品備件的要求。
9、無論在何種情況下，我方?jīng)Q不以任何理由刁難需方。
